لوحة الإدارة والثقة والسلامة
أداة داخلية لفريق المراجعة: مستندات، بلاغات، مخاطر، قواعد قانونية، وطلبات حماية البيانات. شاشات داكنة لأن الفريق بيشتغل ساعات طويلة على شاشة واحدة. القرارات دايماً بشرية وبسبب مكتوب، والأتمتة بتنبّه بس. الأسماء والأرقام تجريبية. اضغط Ctrl/Cmd + K لجرّب لوحة الأوامر.
1طابور المراجعة
كل مستند بيمر على مراجع بشري. الأتمتة بتحط علامات خطر بس.
طابور المراجعة
كل مستند بيمر على مراجع بشري. الأتمتة بتحط علامات خطر بس، مش بتقرر.
بانتظار المراجعة
38
6 أكتر من أمستجاوزت المهلة
4
أقدمها 7 ساعاتمتوسط زمن المراجعة
11 د
دقيقة للحالةنسبة الرفض
14 %
آخر 7 أيام (عينة 212)الحالات المفتوحة
عاجل 4قريب 9في الوقت 25
| الحالة والأولوية | العاملة | النوع | وصلت من | المهلة | علامات الخطر | المراجع | إجراء | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
VR-5521عاجل | ياسمين فتحيمدينة نصر | الوجه | 7 س | تجاوزت 3 س | مروة | |||
VR-5524قريب | نهى عبد الرحيمالجيزة | الهوية | 5 س | باقي ساعة | غير مسند | |||
VR-5530في الوقت | سلمى أحمدالإسكندرية | الفيش | 3 س | باقي 5 س | هشام | |||
VR-5533في الوقت | آية جمالالقاهرة الجديدة | طبي | 2 س | باقي 6 س | غير مسند | |||
VR-5538في الوقت | بسمة رضاالشيخ زايد | مرجع | 1 س | باقي 7 س | مروة | |||
VR-5541في الوقت | دعاء شريفالمعادي | الهوية | 40 د | باقي 7 س | غير مسند |
عرض 6 من 38 حالةآخر تحديث 10:46
- 1المهلة (SLA) بنص وأيقونة مش لون بس.
- 2علامات الخطر بتساعد في الترتيب: "وجه مشابه" بتطلع أول.
- 3الإسناد الجماعي بيظهر شريط إجراءات.
- 4الترتيب الافتراضي: المهلة الأقرب.
2مراجعة مستند (Workbench)
الدليل على جنب والقرار على الجنب التاني. زر الاعتماد بيرفض لو في تحذير مفتوح.
مراجعة الهوية: نهى عبد الرحيم
3 من 38
بطاقة هويةنموذج توضيحي
1الاسمنهى عبد الرحيم سعد2الرقم القومي298051214023453الميلاد12 مايو 19984الانتهاء3 مارس 2031
جودة الصورة جيدةتم رصد وجه واحدتكبير 100%
مقارنة الوجه
يحتاج قرار بشريسيلفي نهى
VR-5524 · الإسكندرية
93%
تطابق مرتفعصورة الحساب الآخر
AC-4417 · موثّق المستوى 1
قائمة التحقق
2 من 4وجه مشابه لحساب آخر (تطابق 93%)
الحساب التاني: AC-4417 (موثّق المستوى 1). الأتمتة بتنبّه بس. لازم مراجع بشري يقارن الصور قبل أي قرار.البيانات المستخرجة
OCR- 1الاسم (OCR)
- نهى عبد الرحيم سعد مطابق
- 2الرقم القومي
- 29805121402345 14 رقم صالح
- 3تاريخ الميلاد
- 12 مايو 1998 مطابق
- 4تاريخ الانتهاء
- 3 مارس 2031 سارية
- مدخلة العاملة
- نهى عبد الرحيم
القرار
الاعتماد متوقف لحد ما تقرر في مقارنة الوجه.
العاملة بتستلم السبب بلغتها وتقدر تعترض. القرار الأول ما بيحجبش حسابها بدون مراجعة تانية.
القرار هيتسجل باسمك في سجل التدقيق.
- 1المستند الأصلي وصور المقارنة بتتفتح جنب بعض.
- 2الحقول المستخرجة (OCR) مقابل المدخل، كل حقل بعلامة مطابقة.
- 3تحذير التكرار بيوقف زر الاعتماد.
- 4الرفض بيطلب سبب، والعاملة بتستلمه بلغتها وتقدر تعترض.
3ملف بلاغ
بلاغ احتجاز مستندات وأجر مؤخر. القاعدة: فحص السلامة أولاً. أي تعليق حساب لازم سبب مكتوب ومسار اعتراض.
بلاغ INC-0187: احتجاز مستندات وأجر مؤخر
ملخص البلاغ
سري: الأسرة لا ترى هوية المبلغة.
العاملة بلّغت إن أحد أفراد الأسرة بيحجز جواز سفرها وبيأخر مرتبها شهرين. التفاصيل من البلاغ (مترجمة من الأمهرية):
مترجم من الأمهرية“مديري أخد جوازي لما وصلت وقال هيرجعه بعد التجربة. بقالي شهرين من غير مرتب ومحدش بيسمح لي أخرج.”
مقطع صوتي0:42 · أمهرية
صور رسائل3 صور · اتفحصت
سجل المرتبآخر دفعة: أغسطس
الوساطة
لم تبدأالوساطة لسه ما بدأتش
بتبدأ بعد فحص السلامة ورد الأسرة (48 ساعة). الفريق بيحضّر نقاط الحوار من بيانات البلاغ.
السجل
فحص السلامة: اتصال بالعاملة
اليوم 10:20مروة حسنيالعاملة بخير وفي مكان آمن
إسناد البلاغ للمحققة
اليوم 09:40تلقائياً حسب الخطورة
بلاغ جديد عبر زر "بلّغ بسرية"
اليوم 09:05تصنيف تلقائي: احتجاز مستندات، أجر مؤخر
آخر تسجيل حضور
أمس 07:50نفس العنوان
الأطراف
العاملة (سرية)
أسرة منصور
مكتب الندى
الإجراءات
قاعدة الفحص أولاً: أي إجراء ضد طرف ما بيتنفذش قبل التأكد من سلامة العاملة وسماع رأيها.
فحص السلامة
تم اليوم 10:20
طلب رد الأسرة (48 ساعة)
الخطوة الحالية · متبقي 47 ساعة
وساطة أو إحالة
بعد الرد
قرار موثّق مع حق الاعتراض
آخر خطوة
مؤشرات اتجار بالبشر (حجز جواز + أجر مؤخر) بتفعّل مسار الإحالة المخصص ومفيش إبلاغ جهات بدون موافقة العاملة إلا عند خطر وشيك.
- 1هوية المبلغة سرية عن الأسرة.
- 2الخطوات بترتيب ثابت وأول خطوة فحص السلامة.
- 3تعليق الحساب بيفتح نافذة تطلب السبب وتشرح حق الاعتراض.
- 4مؤشرات الاتجار بالبشر بتفعل مسار إحالة مخصص.
4تنبيهات المخاطر
أنماط بتتحسب تلقائي وبتروح لمراجعة بشرية: وجوه مكررة وإنهاءات مبكرة متكررة لمكتب معين.
تنبيهات المخاطر
أنماط بتتحسب تلقائي وبتروح لمراجعة بشرية. التنبيه مش اتهام.
تنبيهات مفتوحة
4
2 عاليةوجوه مكررة هذا الشهر
9
5 اتأكدت، 4 تحت المراجعةمكاتب تحت المراقبة
2
نمط إنهاء مبكرزمن الاستجابة
3.2 س
ساعات للتنبيه العاليوجوه مكررة مرصودة أسبوعياً
5 هذا الأسبوعإنهاءات خلال 30 يوم لكل مكتب (آخر 60 يوم)
العدد المطلق، مش النسبة. حجم كل مكتب بيتراجع قبل أي إجراء.
التنبيهات
| رقم | النمط | الجهة | الدليل | الخطورة | الحالة | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RA-221 | إنهاءات مبكرة متكررة (قبل 30 يوم) | مكتب الندى | 5 من 9 تعيينات في 60 يوم | عالية | قيد المراجعة | |
| RA-219 | وجه مكرر بين حسابين | VR-5521 و AC-4417 | تطابق 93%، موبايلين مختلفين | عالية | جديد | |
| RA-214 | مستند مرفوع من أكثر من حساب | 3 حسابات | نفس صورة البطاقة | متوسطة | قيد المراجعة | |
| RA-208 | طلبات استبدال أعلى من المتوسط | مكتب الصفا | 22% مقابل متوسط 14% | منخفضة | تمت المراجعة |
- 1الرسم الخطي بمحور واحد وسلسلة واحدة.
- 2الأعمدة بتعرض العدد المطلق، وحجم المكتب لازم يتراجع قبل أي قرار.
- 3التنبيه مش اتهام: الحالة "قيد المراجعة".
5محرك القواعد القانونية
كل قاعدة بإصدار ومصدر وحالة مراجعة. القواعد غير المؤكدة بتنبّه بس وما بتمنعش ولا بتسمحش.
محرك القواعد القانونية
كل قاعدة بنسخة ومصدر وتاريخ سريان وحالة مراجعة. التعديل بيفتح نسخة جديدة ومبيمسحش القديمة.
إجمالي القواعد
6
آخر تحديث 27 أكتوبرمؤكدة قانونياً
3
فعّالة في الإنتاجغير مؤكدة
3
تنبيه فقط، بدون أثرمسودات
1
R-036 قيد التعديلالقواعد غير المؤكدة قانونياً مش بتمنع ولا بتسمح بأي تعيين في الإنتاج
بتشتغل في وضع التنبيه فقط: بتظهر للمراجع وبتتسجّل، لكن ما بتحجبش عاملة وما بتفتحش مسار. تأكيد القاعدة بيحتاج مراجعة مستشار قانوني مسجّلة.القواعد
| القاعدة | النص والمصدر | النطاق | حالة المراجعة | سارية من | تعديل |
|---|---|---|---|---|---|
| R-014v3 | العاملة القاصر (أقل من 18) ممنوعة من أي تعيينlaw/draft-dw | عام | مؤكدة قانونياًم. قانوني | 1 يناير 2026 | |
| R-021v2 | إقامة منتهية: إيقاف الترشيح ورسالة مساعدةhrw.org/2026-07 | P1 | مؤكدة قانونياًم. قانوني | 15 مارس 2026 | |
| R-033v1 | استقدام من الخارج لأسرة: غير متاح (وحدة مقفولة)philippines-egypt.com | P3 | غير مؤكدةبانتظار | 27 أكتوبر 2026 | |
| R-036v1 | مهلة 60 يوم لتقديم ترخيص العمل بعد دخول بتأشيرة مسبقةmondaq.com/foreign-work | P3 | غير مؤكدةبانتظار | 27 أكتوبر 2026 | |
| R-041v1 | أسر الدبلوماسيين والمنظمات الدولية: مسار عقود خاصphilippines-egypt.com | P4 | غير مؤكدةبانتظار | 27 أكتوبر 2026 | |
| R-052v2 | حجز جواز العاملة بواسطة أي طرف: تعليق وتحويل للإحالةlaw/64-2010 | عام | مؤكدة قانونياًم. قانوني | 10 فبراير 2026 |
محرر القاعدة R-036
مسودةخيار "منع" بيتفتح بس بعد تأكيد مستشار قانوني.
حفظ كمؤكدة مقفول: لازم اسم المستشار وتاريخ المراجعة ومرفق الرأي.
- v1مسودة · 27 أكتوبر 10:15مروة
- 1البانر بيشرح إن غير المؤكدة مش بتؤثر على التعيين في الإنتاج.
- 2خيار "منع التعيين" مقفول لحد تأكيد قانوني.
- 3حفظ كمؤكدة بيطلب مستشار وتاريخ ومرفق.
- 4التعديل بينشئ إصدار جديد.
6حالات العاملات الأجانب
كل حالة بمسارها (P0 لـ P5) وموعدها القادم. P2 مسار مساعدة مش تعيين، وP3 معطّل.
حالات العاملات الأجانب
12 حالة مفتوحة · كل حالة بمسارها وموعدها القادم
حالات مفتوحة
12
كل حالة بمسارهاإقامات تنتهي خلال 30 يوم
3
الأقرب بعد 9 أياممسار مساعدة
2
بدون تعيينمعطّلة
1
P3 لحد تأكيد قانونيمفيش عاملة بتتقبل لتعيين لو وضعها القانوني منتهي أو غير مؤكد. المراجع بيسجّل القرار، ومفيش قاعدة غير مؤكدة بتمنع أو تسمح.
الحالات
| الحالة | العاملة والجنسية | المسار | الوضع القانوني والموعد القادم | المسؤول | القرار | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|---|
| FC-0091 | إثيوبيةالاسم مخفي | P1: داخل مصر، نظامية | بطاقة لجوء + إقامةتجديد الإقامة: 41 يوم | مروة | مسموح للمراجعة | |
| FC-0094 | كينيةالاسم مخفي | P1: داخل مصر، نظامية | إقامة تنتهي بعد 9 أيامتجديد: 9 أيام | هشام | تنبيه | |
| FC-0097 | سودانيةالاسم مخفي | P2: داخل مصر، غير نظامية | إقامة منتهية، موعد 2028لا يوجد موعد | مروة | مسار مساعدة، لا تعيين | |
| FC-0102 | فلبينيةالاسم مخفي | P3: استقدام من الخارج | مسار غير مؤكد قانونياًتصريح العمل: باقي 12 يوم من 60 | هشام | معطّل | |
| FC-0105 | إندونيسيةالاسم مخفي | P4: أسرة دبلوماسية | خطاب البعثة مطلوبمستند: 14 يوم | مروة | بانتظار المستند | |
| FC-0108 | نيجيريةالاسم مخفي | P2: داخل مصر، غير نظامية | تأشيرة سياحة منتهيةلا يوجد موعد | هشام | مسار مساعدة، لا تعيين |
الهوية بتتفتح بصلاحية وبتتسجل في التدقيق.
توزيع المسارات
ماذا تعني المسارات
P1P1موجودة بوضع نظامي: بنراجع المستندات وننبّه قبل انتهائها
P2P2بدون وضع نظامي: مفيش تعيين. إحالة لمساعدة قانونية
P3P3استقدام من الخارج: معطّل لحد تأكيد قانوني
P4P4أسر دبلوماسية / مسار مستقبلي لو القانون أنشأه
- 1المسار بيحدد الإجراءات المتاحة للمراجع.
- 2الموعد القادم زي مهلة الـ 60 يوم لتصريح العمل بيتتابع بتنبيهات.
- 3مفيش زر "اعتمد التعيين" لحالات P2 و P3.
7سجل التدقيق
سجل للإضافة فقط وكل سطر ببصمة مرتبطة بالسطر اللي قبله.
سجل التدقيق
سجل للإضافة فقط، غير قابل للتعديل أو الحذف كل سطر مربوط ببصمة السطر اللي قبله.
سلسلة البصمات سليمة
آخر فحص 10:45 · 12,481 سطر بدون أي كسر. أي تلاعب هيظهر هنا فوراً.الأحداث
| الوقت | المنفّذ | الإجراء | الكيان | التفاصيل | البصمة (hash) |
|---|---|---|---|---|---|
27 أكتوبر10:42:11 | مروة حسنيمراجع أول | رفض مستند | VR-5521 | السبب: اشتباه تكرار حساب، تحويل للمحقق | a91f…c03e |
27 أكتوبر10:20:05 | مروة حسنيمراجع أول | فحص سلامة | INC-0187 | اتصال بالعاملة، بخير | 7d20…19ab |
27 أكتوبر09:58:40 | النظامتلقائي | علامة خطر | RA-219 | تطابق وجه 93% بين VR-5521 و AC-4417 | e04c…71d2 |
27 أكتوبر09:12:03 | هشام عادلمراجع | اعتماد مستند | VR-5530 | الفيش: ساري، مطابق | 3bb6…f82a |
26 أكتوبر17:30:19 | م. قانونيمستشار | تأكيد قاعدة | R-021 v2 | مراجعة قانونية مرفقة | c5e1…0a44 |
26 أكتوبر16:02:51 | مدير النظامإدارة | تغيير صلاحية | USR-17 | منح "مراجع أول" بموافقة مدير تاني | 9a0d…5e17 |
- 1مفيش تعديل أو حذف. التصحيح بيتسجل كحدث جديد.
- 2التصدير موقّع للتقديم للجهات.
- 3تغييرات الصلاحيات بتتسجّل مع اسم الموافق.
8المستخدمون والصلاحيات
أقل صلاحية ممكنة. العمليات الحساسة بتحتاج موافقة شخص تاني (قاعدة العينين).
المستخدمون والصلاحيات
أقل صلاحية ممكنة لكل دور. العمليات الحساسة بتحتاج موافقة شخص تاني.
المستخدمون
4
4 أدوارالمصادقة الثنائية مفعّلة
3
من 4 مستخدمينموافقات معلّقة
1
تعليق حساب بانتظار مراجع تانيآخر مراجعة صلاحيات
13 يوم
يوم، 14 أكتوبركريم فؤاد مش مفعّل المصادقة الثنائية. الدخول هيتوقف بعد 3 أيام لو ما فعّلهاش.
المستخدمون (4)
| المستخدم | الدور | المصادقة الثنائية | آخر دخول | إجراءات |
|---|---|---|---|---|
مروة حسنيmarwa@amana.example | مراجع أول | 2FA مفعّل | الآن | |
هشام عادلhesham@amana.example | مراجع | 2FA مفعّل | منذ ساعة | |
دينا مرادdina@amana.example | محقق بلاغات | 2FA مفعّل | أمس | |
كريم فؤادkarim@amana.example | مسؤول امتثال | 2FA غير مفعّل | منذ 3 أيام |
مصفوفة الصلاحيات
| الصلاحية | مراجع أول | مراجع | محقق بلاغات | مسؤول امتثال |
|---|---|---|---|---|
| عرض المستندات الحساسة | ||||
| اعتماد ورفض المستندات | ||||
| الاطلاع على هوية المبلغ | ||||
| تعليق حساب | ||||
| تعديل قاعدة قانونية | ||||
| تصدير بيانات شخصية |
مسموح بموافقة مراجع تاني (قاعدة العينين الاثنين) غير مسموح
- 1المصفوفة بأيقونات ونصوص بديلة، مش لون بس.
- 2تحذير المصادقة الثنائية بيظهر فوق.
- 3تعديل قاعدة قانونية متاح لمسؤول الامتثال بموافقة تانية.
9لوحة الأوامر (Ctrl/Cmd + K)
بحث وانتقال وإجراءات من الكيبورد. هنا ظاهرة فوق الشاشة، وفي الصفحة بتشتغل فعلاً بالاختصار.
طابور المراجعة
لوحة الأوامر بتفتح بـ Ctrl أو Cmd + K من أي شاشة.
- 1الأوامر مجمّعة وبتظهر اختصارها.
- 2Esc بيقفل والأسهم بتتنقل.
- 3اللوحة نفسها dialog وبترجع التركيز للعنصر اللي فتحها.
10طلبات حماية البيانات
تصدير وتصحيح وحذف. فحص التجميد القانوني بيسبق أي حذف.
طلبات حماية البيانات
تصدير، تصحيح، وحذف. كل خطوة بتتسجل في سجل التدقيق.
طلبات مفتوحة
5
تجاوزت المهلة
1
DP-0298متوسط الإنجاز
8 يوم
أياممؤجلة قانونياً
1
بسبب بلاغالطلبات
| الطلب | النوع وصاحب البيانات | المهلة | الحالة | المسؤول | إجراء |
|---|---|---|---|---|---|
| DP-0312وصل في 22 أكتوبر | تصدير بياناتيعاملة | باقي 9 أيام | التحقق من الهوية | دينا مراد | |
| DP-0309وصل في 20 أكتوبر | حذف الحسابأسرة | باقي 11 يوم | تأجيل: بلاغ مفتوح | كريم فؤاد | |
| DP-0305وصل في 18 أكتوبر | تصحيح بياناتعاملة | باقي 13 يوم | قيد التنفيذ | دينا مراد | |
| DP-0298وصل في 12 أكتوبر | تصدير بياناتيأسرة | تجاوزت المهلة | متأخر | غير مسند | |
| DP-0291وصل في 8 أكتوبر | حذف الحسابعاملة | تم التسليم | مكتمل | كريم فؤاد |
المهلة القانونية الفعلية للرد على الطلبات بتتأكد من المستشار القانوني وبتتظبط هنا. الأرقام المعروضة للتصميم فقط.
خطوات معالجة DP-0312
تصدير بياناتيالتحقق من هوية صاحب الطلب
تم 23 أكتوبردينا
فحص التجميد القانوني (بلاغات، عقود سارية)
الخطوة الحالية
تجميع البيانات وإخفاء بيانات الغير
بعد الفحص
مراجعة مسؤول البيانات
موافقة ثانية
التسليم الآمن وتسجيله في التدقيق
آخر خطوة
DP-0309: الحذف مؤجل
الأسرة طرف في بلاغ INC-0187 المفتوح. بنحتفظ بالبيانات المطلوبة للتحقيق وبنبلّغ الأسرة بالسبب وبحقها في الاعتراض.ردود جاهزة
رد تسليم نسخة البياناتبعد التحقق من الهوية
رد تأجيل لسبب قانونيبيشرح السبب وحق الاعتراض
رد تصحيح البياناتبيأكد التعديل ويسجّله
- 1الحذف بيتأجل لو الطرف عنده بلاغ مفتوح، وبيتبلّغ بالسبب.
- 2خطوات المعالجة ثابتة والتسليم بيتسجل في التدقيق.
- 3المهلة القانونية بتتأكد من المستشار.