لوحة المكتب

أول شاشة بعد الدخول: 4 مؤشرات، منحنى التعيينات، مسار الطلبات، وقائمة "محتاج انتباه" مرتبة بالأهمية.

• 1مؤشرات بتعريف واضح تحت كل رقم. مفيش تقييم إجمالي أو عدّاد ضخم للزينة.
• 2الخطوط الصغيرة (spark) بتتبع الاتجاه، آخر نقطة متعلّمة.
• 3القائمة بتبدأ بالحالات اللي ليها موعد، وكل صف فيه إجراء واحد واضح.
• 4الدونات بتعرض 4 حالات بس، والأرقام في الجدول بتحت.
• 5جدول النهارده بيرتب مواعيد اليوم، والخط الأحمر بيبين الوقت دلوقتي.

اسحب البطاقة بين الأعمدة لنقل الطلب. العدّاد بيتحدّث، وبيطلع Toast. كل بطاقة بتوري اتفاق المرحلة (SLA) بنص مش لون بس.

• 1السحب والإفلات متاح، ولازم يكون ليه بديل بالكيبورد في التنفيذ (قائمة "انقل إلى").
• 2SLA بأيقونة وكلمة: "تأخر 3 أيام"، "باقي يوم".
• 3فلتر "متأخرة فقط" بيعمل تصفية بدون ما يخفي الأعمدة.
• 4الشريط الجانبي مقلّص في الشاشة دي عشان الأعمدة الست تظهر كلها من غير تمرير.

جدول المخزون مع فلاتر، عمود التوثيق، عمود الحالة القانونية، وإجراءات جماعية. اللوحة الجانبية بتعرض ملخص العاملة المحددة بدون ما تسيب الجدول.

• 1صفين محددين: شريط الإجراءات الجماعية ظهر لوحده.
• 2الحالة القانونية بأيقونة وكلمة، وعاملة بإقامة منتهية بتتوقف عن الترشيح تلقائي.
• 3زر "استيراد من Excel" بيفتح نافذة بربط الأعمدة ومعاينة قبل الحفظ.
• 4اللوحة الجانبية بتعرض المستوى الناقص والوثائق وسجل الشغل.
• 5الشريط الجانبي مقلّص في الشاشة دي عشان الجدول وملف العاملة يظهروا جنب بعض بكل الأعمدة.

كل حاجة عن تعيين واحد في شاشة: المراحل، العقد، العمولة على مراحل، السجل، الأطراف، والاستبدال. "بدء استبدال" بيفتح تأكيد بيشرح النتيجة.

• 1العمولة على 3 مراحل: واحدة مدفوعة، واحدة مستحقة، واحدة محجوزة لحد 90 يوم.
• 2السجل بيسجل أي تغيير بتاريخه ومين عمله. الطرفين بيشوفوا نفس السجل.
• 3الوضع القانوني للعاملة ظاهر دايماً في الجنب.
• 4الاستبدال مجاني مرة واحدة، والسبب بيتسجل من قائمة محددة (مش نص حر).

المراحل المستحقة والمحجوزة، مع تصفية بالفترة والحالة، وتصدير للمحاسب.

• 1"محتجزة" معناها لسه ما اكتملتش مدة الـ 90 يوم. مش دين على الأسرة.
• 2الاسترداد بيظهر بالسالب مع سبب.
• 3الرسم البياني عمودي مكدّس بمحور واحد، وفيه جدول بديل لقارئات الشاشة.

وثائق قريبة الانتهاء، حالة المستندات، التصدير للجهات الرسمية (تجريبي لحد ما الصيغة تتحدد)، ووحدة الاستقدام من الخارج المقفولة مع السبب.

• 1تنبيه واضح إن صيغة التقارير الرسمية لسه ما اعتمدتش، والتصدير تجريبي.
• 2وحدة الاستقدام من الخارج معطّلة (aria-disabled) ومعاها شرح، ومش مخفية.
• 3مفيش زر يسهّل تشغيل عاملة بدون وضع قانوني سليم.

أرقام صادقة بتعريف وحجم عينة. مفيش نتيجة إجمالية وكل رقم بيتقارن بنفسه عبر الزمن.

• 1كل بطاقة فيها التعريف وحجم العينة. أقل من 10 تعيينات بيظهر "عينة صغيرة".
• 2الأعمدة بتبدأ من الصفر، والربع الحالي معلّم إنه ناقص.
• 3زر "شوف كما تراه الأسر" بيفتح نفس الصفحة اللي الأسر بتشوفها.

بيانات المكتب، الفريق، مصفوفة الصلاحيات، جدول العمولة، والإشعارات.

• 1مصفوفة الصلاحيات بـ checkbox وصفوفها بأفعال واضحة.
• 2إدارة الفريق مقفولة (disabled) لغير المدير.
• 3جدول العمولة بيتأكد إن المجموع 100% قبل الحفظ.

أول مرة يدخل المكتب: بدل جداول فاضية، شاشة بتقول إيه هيحصل وإزاي يبدأ.

• 1الحالة الفاضية بتشرح، وبعدين بتدّي إجراء واحد أساسي.
• 2خطوات الإعداد بتتتبّع حالتها وبتفضل ظاهرة لحد ما تخلص.

Skeleton بنفس شكل المحتوى. الأحجام ثابتة عشان الصفحة ما تقفزش لما البيانات توصل. بدون Spinner في نص الصفحة.

• 1aria-busy="true" على المناطق اللي بتتحمل.
• 2تحت prefers-reduced-motion الـ shimmer بيقف.

أول ما المكتب يتسجل: قائمة خمس خطوات بتتحفظ تلقائي. الخطوة الحالية هنا هي تقسيم العمولة، وعليها خطأ تحقق مباشر (المجموع 95%).

• 1قائمة التقدم بتبيّن اللي خلص واللي فاضل ووقت تقريبي، وكل خطوة بتتحفظ لوحدها.
• 2الدعوة المعلّقة مش بتوقف الإعداد: الزميل يقبلها وقت ما يحب.
• 3زر الحفظ متعطّل لحد ما المجموع يبقى 100%، والخطأ مكتوب جنب الخانة مش في تنبيه بعيد.

كل مستند ليه حالته بنص وأيقونة: موثّق، قيد المراجعة، مرفوض بسبب واضح، أو لسه. وفيه خطأ رفع ملف أكبر من المسموح.

• 1الرفض بيقول السبب بالظبط وبيدّي زر إعادة الرفع، مش مجرد «مرفوض».
• 2خطأ الحجم مكتوب تحت منطقة الرفع ومعاه الحل.
• 3مراحل المراجعة ظاهرة بتاريخ ومين عملها.

الخطوة الخامسة. التلات حالات جنب بعض للمقارنة: رقم شغّال على واتساب عادي (تحذير)، كود غلط، وربط ناجح برسالة تجريبية.

• 1التحذير قبل ما نكمّل: الرقم هيتنقل لواتساب الأعمال وهتفقد المحادثات القديمة.
• 2الكود الغلط بيقول المتبقي من المحاولات وبيرجّع العدّاد لإعادة الإرسال.
• 3الرسالة التجريبية دليل إن الربط اشتغل فعلاً.

الموظف بيسجّل طلب جاله على التليفون أو واتساب. النظام بيفحص تكرار الرقم، وبيحذّر لو الميزانية بعيدة عن اللي المكتب حقق فعلاً.

• 1تحذير التكرار بيعرض الطلب القديم وبيسيب القرار للموظف: دمج أو طلب جديد.
• 2أنواع الخدمة كروت اختيار كبيرة مش قايمة، عشان الموظف على التليفون.
• 3فحص الميزانية مبني على تعيينات المكتب نفسه، ومكتوب فيه عدد الحالات. مفيش رقم من برّه.

بعد التسجيل: صفحة نجاح بخطوة تالية واحدة واضحة. وفي الفشل: قايمة أخطاء بتروح للخانة، ومسودة محفوظة لو النت قطع.

• 1النجاح بيقول إيه اللي حصل وإيه التالي (الترشيح) ومهلته، مش مجرد «تم».
• 2الأخطاء بتتجمّع في قايمة قابلة للضغط، ومعاها حالة الأوفلاين.

كل مرشحة ليها نسبة ملاءمة وأسبابها في شكل شارات، والتوفر، والتحذيرات (تعارض أو إقامة قربت). اللي إقامتها منتهية ظاهرة بس مقفولة.

• 1الأسباب مكتوبة (خبرة، منطقة، مرتب) مش رقم أسود: الموظف يقدر يشرح للأسرة ليه.
• 2شريط الإجراءات الجماعية: ترشيح 3 مرة واحدة أو مقارنة أو استبعاد.
• 3ياسمين ظاهرة بس غير قابلة للترشيح، والسبب مكتوب (إقامة منتهية). مفيش تخطّي للقاعدة.

جدول بعمود لكل مرشحة وصف لكل معيار. الأفضل في كل صف معلّم بنص مش لون بس، وزر الترشيح تحت كل عمود.

• 1عمود الاسم ثابت وراس العمود فيه صورة وتوثيق، والصفوف مرتبة بالأهم للأسرة.
• 2مفيش «فايزة» واحدة: كل معيار مستقل، والموظف يوازن.

الموظف بيشوف رسالة واتساب بالشكل اللي هتوصل بيه، وقايمة فحص قبل الإرسال: المستوى، الإقامة، وإخفاء بيانات الاتصال.

• 1المعاينة بنفس شكل واتساب، فالموظف مش بيبعت وهو مش عارف الأسرة هتشوف إيه.
• 2قايمة الفحص بتعرض التحذير (إقامة سارة) بدل ما تخفيه، والأسرة بتشوفه برضه.

اللي بيحصل لما مفيش نتائج، لما الترتيب بيتحسب، ولما عاملة تتقفل قانونياً.

• 1الحالة الفاضية بتقول السبب وبتدّي 3 تعديلات بنقرة واحدة.
• 2الهيكل العظمي بنفس شكل صف المرشحة.
• 3القفل القانوني بيشرح السبب وبيدّي مسار الحل، مش مجرد زر رمادي.

الأسبوع المصري (السبت إلى الجمعة). كل مقابلة بتبين الأسرة والعاملة والنوع (فيديو أو مكتب)، والمعلّقة بحدود متقطعة. فيه خط للوقت الحالي وعمود لليوم.

• 1الجمعة والسبت مظللين كراحة، والحدث بيتحرك بالسحب (وبديل بالكيبورد: زر إعادة الجدولة).
• 2الشريط الجانبي مقلّص عشان أيام الأسبوع السبعة تبان بعرض مريح.
• 3المقابلات اللي ما اتأكدتش ليها حد متقطع وبتظهر في قايمة «بانتظار تأكيد» جنب التقويم.
• 4خط الوقت الحالي بيساعد على معرفة المقابلة الجاية.

كل مقابلة ليها صفحة: الطرفين وحالة تأكيد كل واحد، رابط الفيديو لو فيه، سجل التذكيرات (واحد فشل وتحوّل لمكالمة)، وقواعد عدم الحضور قدام الموظف.

• 1إعادة الجدولة بتفتح اختيار 3 مواعيد وبتعرض التعارضات.
• 2عدم الحضور خطوة منفصلة ومعاها شرح التأثير، عشان ما يتسجلش بالغلط.
• 3التذكيرات بتفشل أحياناً، والسجل بيقول إيه اللي اتعمل بعدها.

الحوار بيقترح 3 مواعيد، وبيحذّر من تعارض في جدول العاملة قبل ما الموظف يختار. بعد التأكيد بيطلع إشعار فيه تراجع.

• 1التعارض ظاهر جوه الاختيار نفسه: المقابلة الثانية 04:30 م.
• 2رسالة التأكيد فيها تراجع لعدة ثواني.
• 3الإجراء بيوقف مهلة الترشيح لحد ما الأسرة ترد.

تصوير البطاقة وقراءة الخانات تلقائي، مع تصحيح يدوي. الرقم القومي عليه خطأ تحقق (13 رقم)، والتالي متعطّل لحد ما يتصلّح.

• 1الصورة بتتقرا وبنعرض الخانات للمراجعة، والموظف مش بيكتب من الصفر.
• 2رسالة الخطأ بتقول الحل (14 رقم) جنب الخانة.
• 3منع القاصرات مكتوب بوضوح كقاعدة منتج، مش خطأ عام.

كل مستند ليه حالة: اتقرا، جاري الرفع بنسبة، أو مرفوض لعدم الوضوح. وخريطة الانتهاءات بتبين المواعيد على محور زمني.

• 1الرفع الجماعي مع شريط تقدم لكل ملف، وخطأ الجودة بيقول إزاي يتصلّح.
• 2محور الانتهاءات بيحوّل التواريخ لتنبيهات T-60/30/14/7.

المهارات واللغات (عربي، إنجليزي، أمهرية، تغرينيا، سواحيلية) بمستوى لكل لغة، والمناطق والمرتب المتوقع، وإرشادات تصوير بأمثلة صح وغلط.